최근 한 전자책이 무려 40억 원어치나 판매되었다는 소식이 전해졌습니다. 이 책의 판매 가격은 39,000원이었고, 그 판매 과정에서의 노하우가 담겨 있다고 합니다. 이번 글에서는 그 책에서 소개된 매출 증대의 방법과 글쓰기의 비법을 정리해 보겠습니다.
매출을 올리는 10가지 요소
사람들이 구매할 수밖에 없는 요소는 다음과 같습니다.
1. 돈을 버는 것 | 사람들이 돈을 벌 수 있는 방법을 제시합니다. | "이 책을 통해 3개월 안에 수익을 2배로 늘릴 수 있는 방법을 배워보세요!" |
2. 돈을 아끼는 것 | 비용 절감의 기회를 제공합니다. | "이 제품을 사용하면 매달 10만 원을 절약할 수 있습니다." |
3. 시간을 아끼는 것 | 시간을 절약할 수 있는 솔루션을 제시합니다. | "이 프로그램을 통해 1시간에 할 일을 10분으로 단축할 수 있습니다." |
4. 노력을 덜하게 만드는 것 | 수고를 덜 수 있는 방법을 제공합니다. | "이 자동화 도구를 사용하면 수작업 없이도 모든 일이 처리됩니다." |
5. 신체적, 정신적 고통에서 벗어나게 하는 것 | 고통을 줄이는 솔루션을 제시합니다. | "이 제품은 스트레스를 80% 줄여주는 효과가 있습니다." |
6. 편안하게 해주는 것 | 안정감과 편안함을 제공합니다. | "이 매트리스는 당신의 수면 질을 개선하여 매일 아침 상쾌하게 일어날 수 있도록 도와줍니다." |
7. 건강해지는 것 | 건강을 증진시키는 정보를 제공합니다. | "이 프로그램을 통해 30일 안에 5kg 감량을 목표로 할 수 있습니다." |
8. 칭찬을 더 듣는 것 | 긍정적인 피드백을 받을 수 있는 기회를 제공합니다. | "이 스타일링 가이드를 통해 친구들에게 칭찬받는 스타일을 완성하세요." |
9. 사랑받는 것 | 인간관계를 개선하는 방법을 제시합니다. | "이 책은 파트너와의 관계를 더욱 돈독히 해주는 방법을 알려줍니다." |
10. 사회적 지위가 높아지는 것 | 사회적 인정과 지위를 높이는 방법을 제공합니다. | "이 자격증을 취득하면 업계에서 인정받는 전문가가 될 수 있습니다." |
이 요소들은 고객들이 무엇에 가치를 두는지를 이해하고, 그에 맞는 메시지를 전달하는 데 필수적입니다.
실패하지 않는 판매 공식
판매 글을 쓸 때는 다음의 세 가지 단계를 따라야 합니다.
단계설명예시
1. 문제 정의 | 고객이 겪고 있는 문제를 정의합니다. | "수면 부족으로 인해 매일 아침 피곤하게 일어나고 있지 않나요?" |
2. 문제 동요 | 그 문제를 더욱 부각시켜 고객의 감정에 호소합니다. | "수면 부족은 건강에 심각한 영향을 미치며, 장기적으로는 생산성을 저하시킵니다." |
3. 해결책 제시 | 그 문제를 해결할 수 있는 제품이나 서비스를 제안합니다. | "이 고급 매트리스는 깊은 수면을 제공하여 당신의 건강을 지켜줍니다." |
이 공식은 고객의 고통을 이해하고, 그들이 필요로 하는 해결책을 제공하는 데 중점을 둡니다.
고객의 심리를 이해하라
고객이 구매를 결심하게 만드는 데 중요한 것은 그들의 심리를 이해하는 것입니다. 고객이 필요로 하는 것, 즉 '내가 원하는 것을 얻기 위해 무엇을 해야 하는가?'라는 질문에 대한 답변을 명확히 제시해야 합니다. 이를 위해서는 고객의 문제를 정확히 이해하고, 그에 대한 해결책을 제시해야 합니다.
매력적인 헤드라인과 충격적인 발언
첫인상을 결정짓는 헤드라인과 충격적인 발언은 고객의 관심을 끌기 위한 강력한 도구입니다. 헤드라인은 클릭을 유도하고, 충격적인 발언은 고객의 호기심을 자극합니다. 예를 들어, "당신의 반려견이 공격적으로 행동한다면, 지금 바로 훈련해야 합니다!"와 같은 메시지는 고객의 주의를 끌 수 있습니다.
신뢰성을 높이는 방법
신뢰성을 높이기 위해서는 고객이 믿을 수 있는 근거를 제공해야 합니다. 전문가의 추천이나 통계 자료, 고객의 리뷰 등을 활용하여 자신이 제시하는 솔루션의 신뢰성을 높이는 것이 중요합니다. 예를 들어, "1000명 이상의 고객이 이 제품을 사용하여 효과를 경험했습니다."와 같은 문구는 신뢰성을 높이는 데 도움이 됩니다.
가격 제시와 보너스 제공
고객들은 가격에 대한 명확한 정보를 원합니다. 가격을 제시할 때는 할인율을 과하지 않게 설정하는 것이 중요합니다. 또한, 경쟁사에서 제공하지 않는 보너스를 제공하면 고객의 구매욕을 자극할 수 있습니다. 예를 들어, "지금 구매하시면 추가로 무료로 제공되는 가이드를 드립니다!"와 같은 메시지를 통해 고객의 관심을 끌 수 있습니다.
행동 유도와 고객의 심리
모든 마케팅 메시지에서 가장 중요한 것은 고객에게 원하는 행동을 유도하는 것입니다. 그들이 클릭하거나 구매하도록 유도하기 위해서는 명확한 행동 요구(CTA)를 포함해야 합니다. 예를 들어, "지금 바로 구매하세요!"와 같은 문구는 고객에게 즉각적인 행동을 촉구합니다.
이 책에서 제시된 매출 증대의 노하우는 단순히 글쓰기 기술에 그치지 않습니다. 고객의 심리를 이해하고, 그들이 원하는 것을 충족시키는 방법을 제시하는 것이 핵심입니다. 매출에 어려움을 겪고 있는 자영업자나 중소기업 대표들에게 이 책은 큰 도움이 될 것입니다. 또한, 글쓰기의 13단계 공식은 누구나 쉽게 적용할 수 있는 방법이니, 이를 통해 매출을 극대화할 수 있기를 바랍니다.
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