택배기사 현실 수입과 하는일, 되는법, 전망을 알아보자 (+A급 정성글)

택배기사는 우리 일상 생활에서 필요한 상품을 빠르고 안전하게 우리 문 앞까지 배달해주며 역할을 수행하는 직업입니다. 때로는 야간이나 야외에서 힘들게 일하는 경우도 많지만 항상 웃는 얼굴로 친절한 서비스를 제공하는데요. 이번 글에서는 택배기사의 현실 수입과 하는일, 되는법, 향후 전망을 알아보겠습니다.

또한, 택배기사를 채용하는 일자리를 고연봉 순으로 본문 바로가기를 통해 알려드리니 동일업무라면 많은 연봉을 주는 회사에 입사하여 높은 수입을 올리시길 바랍니다. 바쁘신분은 7. 선배 택배기사의 조언만이라도 꼭 읽어보시길 바랍니다.

택배기사 수입 및 관련 자격증

쿠팡기사들의 예를 들어서 설명드리면 쿠팡 택배기사는 월급이 아니라 건당 수수료로 월급이 책정되는데 수수료는 주간 1건당 750원~900원, 야간 1건당 1,000원~1,200원입니다. 하루 일반적인 배송개수는 250개~300개 수준입니다.

한달 20일 x 250개 x 건당 900원으로 계산해보면 450만원 정도 됩니다. 여기서 세금을 제외하면 실제로 받는 실수령액은 조금 줄겁니다. 지금 계산한 방식은 사실 개인의 능력이나 거래 장소에 따라 건수가 많이 달라질 수 있어서 대략적으로 계산해본 것입니다.

고용노동부 조사에 따르면 2021년 기준 택배기사의 현실 연봉은 상위 25% 4276만원, 중위값 3765만원, 하위 25% 3308만원으로 조사되었습니다. 관련 자격증으로는 국가전문 자격증인 자동차운전면허 제1종 보통, 대형과 화물운송종사자자격이 있습니다.

택배기사 하는일

택배기사는 주문하거나 구입한 상품을 차량을 이용하여 고객이 원하는 장소로 운반합니다. 이 과정에서 물류 담당자로부터 출고장과 배송장에 기재된 정보를 받아와 출고 내역을 전산시스템에 입력하고, 물품을 차량에 싣고 배송 장소로 이동합니다. 도착하면 수취인을 확인하고 물품을 전달한 뒤, 배송장의 바코드를 스캔하여 배송 완료 내역을 시스템에 입력합니다. 또한, 차량 사고, 배송 지연, 품목 오류, 수취인 불명 또는 부재, 물품 파손과 같은 이상 사항이 발생할 경우 관련 규정에 따라 조치를 취하게 됩니다.

택배기사 되는법

택배원이 되기 위해서는 특별한 교육 과정이나 훈련은 필요하지 않습니다. 그러나 택배원으로 일하려면 몇 가지 조건을 충족해야 합니다. 먼저, 택배원은 차량을 운전하면서 배송 업무를 수행하므로 1종 운전면허를 보유해야 합니다. 또한 화물운송종사자격증을 소지해야 택배 업무를 할 수 있습니다.

일단 입사한 후에는 택배 회사에서 고객 서비스 교육을 받게 됩니다. 이 교육은 고객과의 상호작용, 배송 프로세스, 물품 다루기, 문제 해결 등에 관한 내용을 다룹니다. 고객 서비스 교육을 통해 택배원은 고객과의 원활한 의사소통과 서비스 제공에 필요한 역량을 키울 수 있습니다.

또한, 택배원은 배송 지역의 지리를 잘 알고 있어야 합니다. 이는 배송 물품을 빠르게 정확한 위치로 전달하기 위해 중요합니다. 따라서 신규 택배원은 일정 기간 동안 경험이 풍부한 선배 택배원과 함께 작업하며 해당 지역의 도로와 주소를 익히고 배송 업무를 습득하게 됩니다. 이를 통해 신규 택배원은 전문성을 향상시키고 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 됩니다.

택배기사 향후 전망

향후 5년 동안 택배원의 일자리는 늘어날 것으로 보입니다. 이유는 온라인 쇼핑이 많아지고 있어서 물건을 배달하는 일이 늘어나기 때문입니다. 온라인 쇼핑 때문에 택배 서비스가 계속 필요하고, 이에 따라 택배원의 일자리도 늘어날 것으로 예상상됩니다. 그리고 특별한 물건을 배달하는 특화된 택배 서비스도 더 다양해지고 있어서 더 많은 택배원이 필요할 것 같습니다. 택배업은 새로운 사람들에게 기회를 주기 좋은 업종이라서 퇴직하고 싶은 분들이나 일자리를 찾는 분들에게 인기가 있습니다. 그래서 택배업이 더 성장할 것으로 예상되고, 택배원들의 수입도 높아질 것으로 예상됩니다.

택배기사 장점과 매력

택배기사는 안정적인 수익을 기대할 수 있는 직업 중 하나입니다. 초기에 경험이 부족하더라도 3개월 정도의 시행착오를 통해 물량 처리 노하우를 익히면 월 500만 원 이상의 수익을 올릴 가능성이 있습니다. 특히 CJ대한통운, 한진택배, 우체국택배 등 다양한 선택지가 있어 자신의 선호와 상황에 맞는 물량 및 작업 조건을 선택할 수 있습니다. 더불어 고객들이 수고를 알아봐 주며 음료수나 간식을 건네거나 응원의 말을 건넸을 때 큰 보람을 느낄 수 있습니다.

택배기사의 단점과 고충

택배기사의 주요 단점 중 하나는 높은 업무 강도와 시간적 제약입니다.

빨간 날과 주말에도 일해야 하는 경우가 많아 가족과의 시간을 확보하기 어렵습니다. 여름에는 무더위, 겨울에는 눈과 추위 속에서 일해야 하는데, 이는 육체적으로도 매우 힘든 조건입니다. 또한, 차량 유지비(기름값 약 25~30만 원), 지입 수수료(구역에 따라 매출의 7~15%) 등의 고정 비용이 발생해 실제 수익은 줄어듭니다. 게다가 배송 과정에서 발생하는 고객 불만 처리나 배송 사고 등으로 추가적인 스트레스가 발생하기도 합니다.

선배 택배기사의 조언

택배기사 일을 처음 시작할 때는 차 지입과 관련된 계약 조건이나 수수료 등을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 특히 지인을 통해 안전한 루트를 찾아 시작하거나 현직 기사들의 조언을 적극 활용하는 것이 추천됩니다. 또한, 족저근막염과 같은 질환을 예방하기 위해 푹신한 신발을 착용하고, 꾸준히 체력을 관리해야 합니다. 초기에는 수익보다는 적응과 경험을 쌓는 데 집중하며, 일정 기간 이후에는 물량을 효율적으로 처리하는 자신만의 노하우를 개발해 나가는 것이 성공의 열쇠입니다.